Для изменения сведений об администраторе домена необходимо
- Авторизоваться в панели управления.
Если у вас нет доступа в панель управления, то вам необходимо:- либо восстановить доступ здесь;
- либо зарегистрироваться на нашем сайте и обратиться в техническую поддержку через тикет в разделе "Тикеты" для добавления домена и прохождения идентификации администратора домена.
- В панели управления в разделе "Домены" выбрать вкладку "Администраторы".
Напротив домена для которого вы хотите изменить данные необходимо нажать на иконку "Редактирование персоны" и перейти к редактированию персоны.
Без заявления вы можете изменить только контактные данные
- Почтовый адрес;
- E-mail адрес;
- Номера телефона и факса.
Остальные данные меняются на основании заявления, которое можно сформировать в автоматическом режиме прямо из панели управления.
Заявление необходимо будет распечатать и принести в офис по адресу —
Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже д.8Б, оф. 723.
Либо заверить распечатанное заявление у нотариуса и отправить нам по адресу —
195027, Россия, г.Санкт-Петербург, а/я 209.
Администратор будет изменен после того, как мы получим заявление и новый администратор подтвердит свое согласие на получение домена, которое будет отправлено на контактный email нового администратора.
Там же вы можете отслеживать статус заявки на смену данных администратора домена.
Подробнее смотрите в руководстве по панели управления.