В этой статье мы рассмотрим порядок подключения скидки на год на услуги хостинга в Бегете, расскажем, как проверить ее наличие, и что делать, если средств на год хостинга достаточно, но скидка не активна.
Проверка подключения годовой скидки
Проверить наличие скидки вы можете в разделе “Управление услугами”. Откройте раздел и кликните на надпись “Текущий баланс”:
Отобразится подробная информация о состоянии баланса и текущей стоимости услуг за день:
В данном случае все деньги на балансе обозначены как базовая цена – это означает, что стоимость услуг рассчитывается помесячно.
Подключенная скидка на год на хостинг выглядит так:
Средства, на которые распространяется акция, обозначены синим цветом. Отметим, что на балансе также есть средства, на которые акция не распространяется – они будут списаны в последнюю очередь.
Как подключить годовую скидку
При единовременной оплате за год скидка будет добавлена автоматически, никаких дополнительных действий с вашей стороны не требуется.
Однако если вы пополняли баланс не одним платежом, а несколькими, скидка не будет подключена автоматически. Для ее подключения необходимо выполнить следующие действия:
- Пополните баланс на сумму, достаточную для годовой оплаты хостинга Beget. Обратите внимание, что если у вас добавлены дополнительные услуги (платный SSL-сертификат, платные сервисы и т. д.), необходимо рассчитывать сумму с учетом этих услуг. Посмотреть, сколько стоит год хостинга по вашему тарифу, вы можете в разделе “Оплата”.
- Если средств на балансе достаточно, напишите тикет в поддержку – наши специалисты оформят годовую скидку.
Другие случаи, когда скидка может быть не подключена
Если средства на аккаунт были зачислены с партнерского баланса или перенесены с другого аккаунта, для подключения скидки также необходимо написать в поддержку – специалисты подключат ее вручную.
Если у вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом – и мы обязательно ответим. Также ждем вас в нашем официальном Telegram-канале, а обсудить статью или просто пообщаться на любую тему с коллегами по цеху и сотрудниками Бегета вы можете в нашем чате.
English
