Счета, акты

Когда и как можно получить все необходимые бухгалтерские документы?

Оригиналы документов для клиентов формируются с первого по десятое число месяца следующего за отчетным и отправляются почтой. Все копии документов в электронном виде всегда доступны из Панели Управления в разделе "Документы", подробнее о разделе "Документы" - здесь.
По всем вопросам формирования и отправки документов можно обращаться на bills@beget.ru.

Что делать если я не получила оригиналы документов на свой почтовый адрес?

Необходимо отправить заявку на дубликат документов по адресу bills@beget.ru, указав:
- свой логин (или номер договора);
- фактический почтовый адрес организации;
- номер счета, по которому необходимо сделать документы;
- сумму, на которую был выставлен счет на услугу по прейскуранту;
- перечень необходимых документов;
- название организации, ИНН / КПП.

Необходимо ли нам сообщать об изменении реквизитов и как?

Да, это необходимо делать обязательно. Сообщение о изменениях реквизитов необходимо отправить через тикет-систему.