Сброс пароля от админ.панели Bitrix

Узнать имя базы данных, с которой работает сайт, можно в конфигурационном файле dbconn.php , который находится в директории ./bitrix/php_interface от корня сайта. Местоположение корня сайта можно увидеть в разделе Сайты. Он имеет вид Имя_сайта/public_html.



На скриншоте видно, что в нашем случае корнем сайта является директория bitrix/public_html, соответственно, файл будет находиться по следующему пути:

bitrix/public_html/bitrix/php_interface/dbconn.php

Теперь нам нужно открыть этот файл любым удобным способом, например, через Файловый менеджер, и найти в нём следующие строки:

$DBName = "passreset_bx1";

Значение в этой строке означает имя базы, с которой работает сайт – passreset_bx1
В вашем случае название базы данных будет отличаться.

После того, как мы узнали имя базы, нам нужно попасть в саму базу данных. Сделать это можно через phpMyAdmin в разделе MySQL. Находим нужную базу данных в списке и напротив неё нажимаем иконку PMA. Возможно, сразу phpMyAdmin не откроется, так как Ваш браузер блокирует всплывающие окна, поэтому разрешите использование всплывающих окон.



Перед нами база данных, с которой работает наш сайт. Теперь нужно найти таблицу с пользователями нашего сайта, которая называется b_user. Найдём её в списке и нажмём на неё



Перед нами появилась информация из таблицы b_user, в которой указана информация о всех зарегистрированных пользователях вашего сайта. Вам нужно найти строку с логином Вашей учётной записи, в нашем случае это учётная запись admin. Теперь откроем эту строку для редактирования, нажав на иконку с карандашом в левой части строки



Теперь приступим к самой смене пароля. Для этого находим строку с названием password



И поменяем в ней 2 строки: в поле Значение удаляем все текущие символы и вводим туда желаемый пароль, например BegetNewPass, а в поле Функция выбираем из списка MD5.

В итоге поля должны выглядеть следующим образом



Для сохранения нового пароля осталось нажать кнопку Вперёд, которая находится в нижней части страницы.

После всех выполненных действий пароль успешно изменился. Для проверки перейдите на страницу авторизации в админ.панель Вашего сайта и введите логин Вашего аккаута и новый пароль.

Если у Вас что-то не получилось или возникают сложности, обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы и уже сделанных Вами действий. Наши специалисты обязательно помогут Вам.